Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie APOR Commerce LLC, handelnd unter der Marke Haus Haller («wir», «uns», «unser»), deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, Einkäufe tätigst oder anderweitig mit uns interagierst. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du diese Erklärung gelesen und verstanden hast.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

1.1 Je nach deiner Interaktion mit uns können wir folgende Daten erfassen:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode und Transaktionsinformationen
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen
• Bestellhistorie: angesehene Produkte, Bestellungen, Rücksendungen und Stornierungen
• Kommunikation: Informationen aus dem Kundenservice oder anderen Kommunikationskanälen
• Gerätedaten: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Netzwerkdaten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt

2. Wie wir Daten erheben

2.1 Wir erheben personenbezogene Daten:

• direkt von dir, beispielsweise bei einer Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme
• automatisch über Cookies und ähnliche Technologien
• von Dienstleistern, die unsere Geschäftsprozesse unterstützen
• von Partnern oder anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Kontoverwaltung
• Einwilligung: für Marketing, Werbung, Analyse-Cookies und Newsletter, soweit eine Einwilligung erforderlich ist
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Anforderungen
• Berechtigtes Interesse: für Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste, soweit gesetzlich zulässig

3.2 Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

4. Wie wir Daten verwenden

4.1 Wir verwenden deine Daten, um:

• unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern
• Bestellungen zu bearbeiten sowie Lieferungen und Rücksendungen abzuwickeln
• dein Nutzererlebnis zu personalisieren
• Marketing- und Werbemassnahmen durchzuführen
• Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
• Kundensupport zu leisten
• gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

5. Weitergabe von Daten

5.1 Wir können personenbezogene Daten weitergeben:

• an Shopify, unsere E-Commerce-Plattform
• an Dienstleister, beispielsweise Zahlungsanbieter, Logistik- und Versandpartner, IT-Dienstleister und Kundenservice-Anbieter
• an Marketing- und Werbepartner, soweit gesetzlich zulässig
• mit deiner Zustimmung oder auf deine Anfrage
• im Rahmen von Unternehmensübertragungen
• wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte

5.2 Unser Onlineshop wird über die Plattform von Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Personenbezogene Daten können von Shopify verarbeitet werden, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

5.3 Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Marketing- und Analysetechnologien

6.1 Wir können Tools wie Google Analytics, Google Ads und Meta (Facebook Pixel) für Analyse- und Werbezwecke nutzen, sofern diese auf unserer Website aktiviert sind.

6.2 Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, soweit diese nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erforderlich ist.

6.3 Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder anpassen, sofern diese Funktion verfügbar ist.

7. Newsletter

7.1 Mit deiner Einwilligung können wir deine E-Mail-Adresse verwenden, um dir Angebote, Updates und Marketinginhalte zu senden.

7.2 Für den Versand unserer E-Mails können wir Dienstleister wie Klaviyo einsetzen, die deine E-Mail-Adresse und dein Nutzungsverhalten in Bezug auf unsere E-Mails in unserem Auftrag verarbeiten.

7.3 Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

8. Datensicherheit und Speicherung

8.1 Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung.

8.2 Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Bestell- und Transaktionsdaten: entsprechend den anwendbaren handels-, steuer- und buchhalterischen Aufbewahrungspflichten
• Kontodaten: solange das Konto aktiv ist und soweit eine weitere Speicherung erforderlich ist
• Marketing- und Newsletter-Daten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung oder Abmeldung, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht
• Kundenservice-Daten: solange dies zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist

9. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

9.1 Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und ihren Dienstleistungen ist:

APOR Commerce LLC
Handelnd unter der Marke Haus Haller
30 N Gould St Ste R
Sheridan, Wyoming 82801
USA
EIN: 98-1980250

9.2 Für alle Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

kontakt@haushaller.com

10. Deine Rechte

10.1 Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem Schweizer DSG und, soweit anwendbar, der DSGVO, hast du folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich zulässig
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit anwendbar
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Recht, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

10.2 Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter:

kontakt@haushaller.com

10.3 Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:

www.edoeb.admin.ch

10.4 Wenn du in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, kannst du dich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes wenden, soweit die DSGVO anwendbar ist.

11. Kinder

11.1 Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

12. Internationale Datenübertragungen

12.1 Deine personenbezogenen Daten können ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich, China oder anderen Ländern, in denen wir oder unsere Dienstleister tätig sind. Dies kann insbesondere Shopify, Zahlungsanbieter, Logistik- und Versandpartner sowie Analyse- und Marketinganbieter betreffen.

12.2 Bei solchen Übertragungen beachten wir die geltenden Datenschutzgesetze und verwenden, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen, beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.

13. Websites Dritter

13.1 Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen dir, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

14.1 Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Dienstleistungen oder der geltenden Rechtsvorschriften zu berücksichtigen.

14.2 Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

15. Kontakt

Unternehmen:
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Kundenservicezeiten:
Montag bis Samstag, 09:00 bis 18:00 Uhr

Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden während unserer Kundenservicezeiten zu beantworten. Nachrichten, die ausserhalb unserer Kundenservicezeiten oder am Sonntag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

E-Mail:
kontakt@haushaller.com

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